Aqui te damos algunas pautas para investigar el problema y resolverlo si te es posible.

Si estas intentando acceder al Cpanel, al WHM o al Plesk e un sitio usando la IP, por ejemplo asi:

http:/:/74.52.238.242:2082

Es necesario que tengas presente que:

a) La IP que estes usando sea la misma que usas para tus DNS

b) Que no sea una IP vieja o en desuso. Te aseguras de esto asegurandote del punto a, ya que si la IP estuviera en desuso y la usaras para tus DNS tu sitio no se veria.

c) Intentando acceder con tu dominio, por ejemplo http://www.tusitio.com:2082 si el mismo esta delegado. Recuerda. Siempre que terminan los tramites de delegacion de un sitio, es mejor hacerlo de esta manera.

Si verificaste todos esos puntos y aun no podes acceder, te recomendamos entrar en tu Area de Usuario, ir a Mis sitios y fijarte el usuario y clave para el mismo. Incluso tendras un acceso directo alli.

Si con esos datos no conseguis entrar, por favor contactanos.