Si estas hosteando en otro servidor y queres pasar tus sitios a Rhosting o si sos reseller y queres pasar tus sitios a planes Mini, Estandar o Super, esta guia te orientará acerca de los pasos necesarios que deberás dar.

En cualquiera de estas situaciones en que te encuentres, todo lo que tenes que hacer  para pasar tus sitios a planes en Rhosting se realiza en unos pocos pasos:

a) Primero debes ir a http://www.rhosting.com.ar/planes.html y elegir de entre nuestros planes cuales son los mas adecuados para vos. Si sos cliente nuevo, deberás encargarlo haciendo click en el botón comprar y siguiendo los pasos. Si sos cliente revendedor, simplemente los anotas y nos envias un email o rellenas un ticket de soporte desde el Area de Usuarios, indicandonos los sitios que querés pasar y que plan querés para cada uno.

b) Una vez habilitados los planes de hosting es necesario que comiences a cargar los archivos de tu sitio. Si los tenes en tu PC podrás subirlo usando cualquiera de las vias que tenemos disponibles para hacerlo. Sino, deberás descargarlos de tu hosting anterior, y luego recien subirlos. Podes descargar los archivos via FTP que es lo mas rápido.

c) Además deberás acceder a tu CPanel o Plesk en tu plan de hosting en Rhosting mediante IP  y volver a crear las cuentas de correo de tu sitio. No es posible pasar los archivos que almacenes en las cuentas de correo en tu anterior plan de hosting, o sea, los correos que recibiste y que almacenaste en tu anterior Webmail. Por lo que te sugerimos que hasta que terminen los trámites que se indican en el paso e), vos o tus clientes los descarguen a sus PCs usando Outlook Express o Mozilla Thunderbird.

d) Si tu sitio cuenta con bases de datos, deberas crearlas desde el area correspondiente de tu Cpanel, descargar el archivo SQL del anterior plan de hosting y volverlo a cargar,ejecutandolo en tu plan de hosting con Rhosting desde el PHPMyAdmin.

e) Una vez que los archivos, las cuentas de correo y las  bases de datos hayan sido pasadas, podrás empezar los trámites para cambiar el dominio de tu sitio a nuestros DNS.  En la página http://www.rhosting.com.ar/planes.html encontrarás a tu derecha, debajo de las imagenes del pingüino de Linux y del logo de Windows, los DNS que podrás usar dependiendo de si alojas en nuestros servidores Linux o en nuestros servidores Windows. Los tramites son diferentes si tu dominio es .com, .net, .org que si tu dominio es .com.ar, .net.ar, .org.ar, etc., asi como para dominios de otros paises.

Una vez finalizados los tramites los sitios estarán correctamente delegados hacia nuestro servidor.

Si sos cliente revendedor, lo importante que es necesario que sepas, es que no contactaremos con tus clientes, sino solamente con vos.

PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR

Los principales problemas que pueden surgir son de discrepancia en la informacion almacenada. Por ejemplo: "Cargué una informacion ayer y hoy no aparece en mi pagina" o "recibi un correo ayer y hoy no lo encuentro."

Bien, en ese caso, siempre se puede acceder via por IP al antiguo plan de hosting, ya sea al FTP, a las bases de datos o los correos, recuperar la informacion y volverla a poner en el sitio.

Bien, hasta aqui los pasos necesarios para transferir tu sitio de otro hosting al nuestro, igualmente, si tenes dudas o consultas por favor dejalas en los comentarios para mejorar este tutorial.